আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো লুকানো নীতি নেই।
bdjdb-এ আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত থাকে
আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। তৃতীয় কোনো পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
bdjdb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা ইমেইল কোনো বিজ্ঞাপনদাতার কাছে যাবে না।
যে কারণে তথ্য নেওয়া হয়, শুধুমাত্র সেই কাজেই ব্যবহার করা হয়। পরিষেবা উন্নয়ন ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা ৩০ দিনের মধ্যে তা সম্পন্ন করব।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কোন কুকি গ্রহণ করবেন বা প্রত্যাখ্যান করবেন তা আপনি নিজেই নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা। কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই। যা বলা হয়েছে, ঠিক তাই করা হয় — এটাই আমাদের প্রতিশ্রুতি।
সংক্ষিপ্ত বার্তা: bdjdb আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই নীতিতে বলা আছে আমরা কোন তথ্য নিই, কেন নিই এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি। কোনো প্রশ্ন থাকলে support@bdjdb.com-এ লিখুন।
bdjdb (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে ("ব্যবহারকারী") জানাচ্ছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতিতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না।
আমরা বিশ্বাস করি, একটি ভালো গেমিং অভিজ্ঞতার ভিত্তি হলো বিশ্বাস। আর সেই বিশ্বাস তৈরি হয় স্বচ্ছতা থেকে। তাই এই পুরো নীতি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — কোনো জটিল আইনি ভাষা ছাড়াই।
গুরুত্বপূর্ণ: আমরা আপনার পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর বা CVV কোড কখনো সংরক্ষণ করি না। সকল পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
bdjdb নিচের পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
| পদ্ধতি | কোন তথ্য সংগ্রহ হয় |
|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | নাম, ইমেইল, মোবাইল, জন্মতারিখ |
| KYC যাচাই | পরিচয়পত্র, ঠিকানা যাচাই |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | লেনদেন তথ্য, পেমেন্ট পদ্ধতি |
| ওয়েবসাইট ব্রাউজিং | কুকি, IP, ডিভাইস তথ্য |
| কাস্টমার সাপোর্ট | চ্যাট লগ, অভিযোগের বিবরণ |
| গেমিং কার্যক্রম | বেটিং ইতিহাস, জয়-পরাজয় রেকর্ড |
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না।
bdjdb কঠোর নীতিমালা অনুসরণ করে তথ্য শেয়ারিংয়ে। নিচের ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমরা কখনো করি না: আপনার তথ্য বিক্রি করা, বিজ্ঞাপনদাতাদের দেওয়া, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানিকে দেওয়া বা আপনার সম্মতি ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেন | ৭ বছর (আইনি প্রয়োজনীয়তা) |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ২ বছর |
| কুকি তথ্য | ৩০ দিন থেকে ১ বছর |
কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। bdjdb নিচের ধরনের কুকি ব্যবহার করে:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
bdjdb ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা দেখতে পারবেন।
ভুল বা পুরোনো তথ্য সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে পেতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bdjdb.com-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
bdjdb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য অজান্তে সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের সন্তানের তথ্য আমাদের কাছে আছে, তাহলে support@bdjdb.com-এ যোগাযোগ করুন।
bdjdb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
আমরা সুপারিশ করি প্রতি তিন মাসে একবার এই পেজটি পরিদর্শন করুন।
আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যা জানতে চান
আপনার তথ্য আমাদের কাছে আমানত: bdjdb-এ আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা সম্মানের সাথে রক্ষা করি। কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে যেকোনো সময় support@bdjdb.com-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেব।